Что делать, если Эвотор не подключается к личному кабинету и ОФД
Если Эвотор показывает ошибку «Нет связи с Эвотором», а в личном кабинете не отображаются чеки или графики, на смарт-терминал не устанавливаются приложения или не приходят обновления, вам нужно открыть доступ к нашим ресурсам. Часто проблема в роутере: предприниматели блокируют интернет-адреса и порты, чтобы кассиры не смотрели фильмы и не играли в браузерки.
Откройте доступ — всё заработает. Порты для связи Эвотора с личным кабинетом:
HTTPS

auth.evotor.ru:443 cloud-api.evotor.ru:
443 market-proxy.evotor.ru:
443 ota.evotor.ru:
443 backup.evotor.ru:
443 www.crashlytics.com:80
Binary
remote.evotor.ru:5550 remote.evotor.ru:
5500 push.evotor.ru:
1666 push.evotor.ru:
1667 push.evotor.ru:
1668 push.evotor.ru:
1669 push.evotor.ru:

1670 Если смарт-терминал не отправляет чеки оператору фискальных данных, узнайте у оператора нужный порт и откройте его. Если ваш оператор — «Платформа ОФД», вам потребуется порт ofdp.platformaofd.ru:21101.

Если пинпад не подключается к кассе, узнайте у сотрудника вашего банка нужный порт. Затем откройте его — всё заработает.

Made on
Tilda